Votre partenaire pour votre infogérance informatique
Nos experts pour gérer votre maintenance informatique : Ordinateurs Fixes Ordinateurs portables Tablettes Serveurs …
L’infogérance par LDS Solutions : réactivité et sérénité
Un problème informatique peut vite paralyser votre activité. Pour éviter les interruptions et garantir un fonctionnement optimal, nous proposons une maintenance proactive et adaptée à vos besoins.
📌 Intervention rapide et efficace
Nous agissons en 4 à 36 heures, selon l’urgence de la situation. Chaque intervention est suivie d’un rapport détaillé, pour une totale transparence sur les actions menées.
🔧 Nos points forts :
✔ Proximité : des agences et ateliers de maintenance locaux.
✔ Expertise : des techniciens qualifiés et certifiés.
✔ Réactivité : supervision et prise en main à distance pour une résolution rapide.
✔ Coût maîtrisé : un forfait tout compris (pièces, main-d’œuvre, déplacements illimités).
✔ Continuité garantie : prêt de matériel en cas d’immobilisation.
💡 Trois niveaux d’externalisation
Nous adaptons notre infogérance à vos enjeux avec trois approches :
- Structurée : gestion complète de votre infrastructure.
- Applicative : maintenance et optimisation de vos logiciels.
- Métier : externalisation sur mesure selon vos besoins spécifiques.
Avec LDS Solutions, vous bénéficiez d’un accompagnement fiable et d’une assistance sans faille pour sécuriser votre système informatique.
Optimisation et suivi continu de votre parc
Un système informatique performant ne se limite pas à son installation. Il doit être surveillé, mis à jour et optimisé en permanence pour éviter les pannes et garantir une disponibilité maximale.
📌 Nos services de maintenance incluent :
✔ Vérification complète : contrôle des ordinateurs, tablettes, serveurs physiques et virtuels, routeurs, etc.
✔ Surveillance des logiciels et du réseau : état des systèmes, sécurité antivirus, performance du réseau.
✔ Mises à jour régulières : systèmes d’exploitation et correctifs de sécurité.
✔ Assistance aux utilisateurs : conseils et accompagnement en cas de besoin.
Une approche proactive pour anticiper les incidents
🚀 Prévention et suivi en temps réel :
- Supervision à distance des serveurs pour détecter et prévenir les pannes.
- Visites préventives régulières avec un technicien ou consultant dédié.
- Recommandations adaptées pour l’évolution et l’optimisation de votre infrastructure.
- Suivi des incidents en ligne via un espace client dédié.
Avec LDS Solutions, vous assurez à votre entreprise un parc informatique fiable, sécurisé et toujours opérationnel.
Une Méthode sur-mesure
Nous analysons vos besoins et votre infrastructure pour identifier les axes d’amélioration.
Nous établissons un plan d’action précis e une offre sur mesure en fonction de vos enjeux et contraintes.
Notre équipe d’informaticiens et techniciens déploient nos solutions sans perturber votre quotidien et accompagnent vos collaborateurs.
Nous restons à vos côtés avec un accompagnement réactif et un suivi continu.
Grâce à LDS Solutions, nous avons enfin une infrastructure sécurisée et performante. Leur expertise en cybersécurité nous a permis de renforcer la protection de nos données et d’éviter les cyberattaques. Une équipe réactive et un service de grande qualité !
Depuis que nous avons confié l’infogérance de notre parc informatique à LDS Solutions, nous avons gagné en sérénité. Un support technique ultra-réactif et des solutions adaptées à notre activité. Fini les pannes et les interruptions, tout fonctionne parfaitement !
Nous avons franchi un cap dans la gestion de nos documents grâce à la solution GED mise en place par LDS Solutions. Moins de papier, plus d’efficacité et un accès facilité à toutes nos informations. Une transition numérique réussie !
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